고프로9 공홈구매 연구독 월구독 취소(해지) 해도 괜찮을까? (문의결과, 패널티, 해지방법 등)
본문 바로가기
생활정보_이슈

고프로9 공홈구매 연구독 월구독 취소(해지) 해도 괜찮을까? (문의결과, 패널티, 해지방법 등)

by 꿈꾸자인생 2020. 10. 6.

고프로9 공식홈페이지 구매(공홈구매) 구독취소 방법_패널티문의

 

 

 

잡학다식이슈연구소입니다. 

고프로9 공식홈페이지(공홈구매) 직구 시, 할인받기 위해 연구독 또는 월구독을 신청하죠. 하지만 이 구독을 언제 취소 해지 해야하는지 '명확하지 않아서' 제가 문의한 내용을 알려드립니다.

 

 

//관련 포스팅 (클릭)//

 

1. 고프로 9 액션캠 히어로블랙 공홈구매 후기 (주소기입방법, 연구독과 월구독 금액비교, 구독해지관련)

2. 고프로 9 액션캠 히어로블랙 공홈구매 배송기간은 얼마나 걸릴까? (공식홈페이지구매 배송기간)

3. 고프로 액션캠 공식 홈페이지 고객문의 어떻게!? (채팅상담 문의 방법 및 후기)  

 

 

 

 

1. 고프로 공홈구매 월구독 연구독 해지(취소)해도 괜찮을까?


타 블로그의 내용을 보면 일단 정책상 '아무때나 취소 가능하다' 라고 나와있는데요, 하지만 구매자 입장에서는 '정말 괜찮은건지 그 사례가 없어서' 불안불안 합니다. 혹시라도 취소했다가 할인받은 금액을 도로 내 뱉어야 하는 상황이 오진 않을까 말이죠. 이는 물론 아직까지 정확한 사례를 보진 못해서 일텐데요. 

 

고프로 홈페이지에서 채팅상담을 통해 답변들은 바에 따르면 '해지해도 괜찮고. 해지로 인한 할인금액분 청구는 없다' 라는 것이었습니다. 아래 채팅 상담내용 참고 하시며 될것 같습니다. (포스팅 마무리까지 쭉 봐주세요~)

 

 

 

월구독과 연구독 만료 전 해지? "   

'가능하다. 해지로 인한 기 환불된 금액의 청구 패널티도 없다.'

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. 연구독, 월구독 해지(취소) 방법? 직접 해봤습니다. 


저도 사실 오늘 채팅상담해서 답변받기 전까지는 괜히 불안해서 1개월 거의 채운다음에 취소를 하려했는데요, 위와 같이 답변 받았기 때문에 지금 이 글을 쓰면서 바로 취소를 하려합니다. 방법은 아래와 같습니다. 

 

 

 

1) 고프로 홈페이지 로그인 → 우상단 내 계정 아이콘 클릭 → '설정' 클릭

 

 

 

 

2) '구독' 항목 클릭

 

 

3) 좌하단 '구독 해지' 클릭 

 

6) 아래에서 '계속' 버튼을 클릭

 

 

 

그런데 여기에서 찝찝한 문구가 있죠.(위 파랑색 체크문구)

EU고객은 '유럽쪽 고객'을 말하는 것 같고, 유럽쪽 고객은 14일 무료체험 상품 구입에 대한 혜택이 있던것 같습니다. 이러한 혜택으로 인해 14일 이내에 구독 해지에 따른 패널티가 있는 것으로 판단되고요. 관련 영문 정책을 한글로 바꿔보면 'EU고객'이 → 유럽고객 으로 번역되네요. 아무튼 저는 해지 했습니다. (참고로 한글판 번역은 좀 구린것 같아요. 영문으로 해석 해보시는게 좋을듯요!)

 

 

 

7) 그러면 마지막에 이렇게 뜨네요.

문의한 바에 따르면 해지는 했어도, 이미 월 구독료를 1차례 냈기 때문에 저의 구독기간이 끝나는 10/21까지는 구독 할인에 대한 혜택을 누릴 수 있습니다. 하지만 미리 해지를 했기때문에 자동연장이 되지 않을 것이고요. 저는 유럽쪽에 속하지도 않으므로 14일이내 구독취소에 따른 패널티도 없을 것 같아요. 

 

 

 

 

 

결론


문의한 바에 따르면 연구독도 월구독과 마찬가지라 합니다. 

따라서 연구독이든 월구독이든 구독 번들 패키지 구입으로 할인을 받아 주문했으면 이후에 '언제든 바로 해지 해도 된다!' 가 제가 알아본 바의 결론입니다.

 

 

 

다만 구독으로 청구된 금액은 환불받지 못하며, 미리 구독취소를 하면 구독자동연장만 안될뿐, 구독만료기간동안(취소시점 말고, 구독한 날부터 한달 또는 1년) 지속적으로 구독 혜택을 누릴 수 있다는 것입니다. 또한 구독 취소로 인해 기 할인 받은 금액의 반납 패널티도 없고요

 

 

 

혹시라도

위 정책에서 말한 유럽고객 14일이 마음에 좀 걸린다면, 그냥 구독후 14일 이후에 깔끔하게 취소하는 것도 괜찮을 것 같아요. 제가 번역한 바에 따르면 14일 이내에 구독취소에 따른 패널티는 '유럽고객'만 해당된다인데... 그래도 조금 찝찝하다면요! 

 

혹시 제가 번역한 바와 잘못된 정보가 있었다면 댓글 부탁드립니다.!!

댓글